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O sistema informa que já possuo cadastro, e agora?

Volte para a página inicial do SIGAA e use as opções de recuperação do login e senha.

Primeiro recupere seu login. Veja os passos:

1º Passo: Clique em "Cadastro / Recuperação Acesso"

esqueceu_login_01.png

2º Passo: Clique em "Esqueceu o login"

esqueceu_login_02.png

3º Passo: Preencha o e-mail e o conteúdo da imagem e, em seguida, clique em Recuperar.

esqueceu_login_03.png

  1. Aguarde alguns minutos
  2. Acesse seu e-mail
  3. Se não tiver na caixa de entrada, verifique na caixa de spam. Se tiver, favor, coloque o e-mail na lista confiável.

Depois de resgatar o usuário, agora recupere sua senha. Veja os passos:

1º Passo: Clique em "Cadastro / Recuperação Acesso"

esqueceu_senha_01.png

2º Passo: Clique em "Esqueceu a senha"

esqueceu_senha_02.png

3º Passo: Preencha o e-mail e o conteúdo da imagem e, em seguida, clique em Recuperar.

esqueceu_senha_03.png

  1. Aguarde alguns minutos
  2. Acesse seu e-mail
  3. Se não tiver na caixa de entrada, verifique na caixa de spam. Se tiver, favor, coloque o e-mail na lista confiável.